×

Wie können wir Ihnen Helfen?

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und sind bemüht umgehend zu Antworten. In dringenden Fällen erreichen Sie uns auch unter +49-38 301/ 89 05 85.






    LOGIN-DATEN VERGESSEN?

    TELEFONISCHER SUPPORT

    MO - FR: 08:00 - 22:00 Uhr - +49-38 301 / 89 05 85

    Daten Upload für Text, QR-Code, Logo bei Bestellung einer E-Card oder Speiskarte - Designvorlage

    So einfach bestellen Sie eine E-Card oder Designvorlage mit Ihrem persönlichen Daten

    Schritt-für-Schritt Anleitung für einen Daten Upload

    01

    1. Warenkorb

    Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den “In den Warenkorb” Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens “Entfernen” die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons “Kasse” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.  
    02

    2. Kasse

    Melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort an falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, ansonsten registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde.

    Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sind Sie bereits angemeldet, können Sie nun die Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

    03

    3. Rechnungsadresse prüfen / Zahlungsweise auswählen

    Überprüfen Sie nun Ihre Rechnungsadresse und geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise an, Sofortüberweisung, PayPal oder Vorauskasse. Durch Klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

     
    banner_300x100_sl
    de-pp-logo-200px  
    04

    4. Versandadresse prüfen

    Überprüfen Sie nun Ihre Versandadresse. Wenn Sie nicht korrekt ist, ändern Sie diese bitte. Durch Klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.
    05

    5. Bestellvorgang abschließen / AGB und Datenschutz

    Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: Die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Überprüfen Sie bitte, ob alle Angaben stimmen und lesen bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den Liefer- und Zahlungsbedinungen (AGBs) sowie der Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte zustimmen (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons “Kaufen” übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.
    06

    6. E-Card oder Designvorlage ohne Personalisierung Downloaden

    Nach erfolgter Bezahlung mittels PayPal oder Sofortüberweisung erhalten Sie automatisch, per E-Mail, den Download-Link zur E-Card. Bei Vorauskasse nach erfolgtem Zahlungseingang auf unserem Konto. Bitte beachten Sie hierbei die Respiro Fristen der Banken von bis zu 3 Tagen. Sie können uns auch den Überweisungsbeleg per E-Mail senden um diesen Prozess zu Verkürzen. Sollten Sie beim Download Probleme haben, senden Sie uns bitte eine Mail an: support@fotoshop-ruegen.com und teilen uns bitte mit, welchen Browser und welche Version Sie verwenden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch unter +49-38 301 / 89 05 85, zur Verfügung.  
    07

    7. Upload von Logo und Text für E-Card

    Hinweis: Bei Bestellung einer E-Card oder Designvorlage mit Logo, Qr-Code und/oder Text steht KEIN automatischer Download zur Verfügung, da wir Ihre Daten erst einarbeiten müssen.
    1. Nachdem Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben, klicken Sie bitte auf den grünen Button „Mein Konto“ (Siehe Step-by-Step Anleitung 1)
    2. Klicken Sie bitte auf „Bestellungen“ (Siehe Step-by-Step Anleitung 2)
    3. Hier sehen Sie Ihre Bestellung und klicken bitte auf „Anzeigen“ (Siehe Step-by-Step Anleitung 3)
    4. Es stehen zwei Upload Felder zur Verfügung. Hier klicken Sie bitte auf „Durchsuchen…“. Es öffnet sich ein Fenster und Sie können die Datei von Ihrem Speichermedium (PC, Laptop usw.), auswählen. (Siehe Step-by-Step Anleitung 4)
    5. Rechts vom Button „Durchsuchen…“ steht der Dateiname den Sie ausgewählt haben. Überprüfungen Sie ob es die richtige Datei ist, den Sie können den UPLOAD Button nur einmal anklicken. Ist es nicht die richtige Datei wiederholen Sie den Vorgang und klicken nochmals auf „Durchsuchen…“. Erst wenn es die korrekte Datei ist klicken sie bitte auf den Button UPLOAD.  (Siehe Step-by-Step Anleitung 5)
    6. Danach sehen Sie die Übersicht der hochgeladenen Dateien. Gleichzeitig erhalten wir automatisiert eine Nachricht per E-Mail über den erfolgten Dateiupload. (Siehe Step-by-Step Anleitung 6)
    Die Bearbeitungsdauer beträgt ca. 1 – max. 24 Stunden, je nach Auslastung. Die Datei wird in diesem Zeitrahmen bearbeiten und je gewählte Zahlungsmethode (wir empfehlen PayPal oder Sofortüberweisung), mit Ihren persönlichen Daten per E-Mail gesendet. Sollten es Probleme mit dem Upload geben, können Sie ihre Dateien auch an bestellung@fotoshop-ruegen.com mit Angabe der Bestellnummer senden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch unter +49-38 301 / 89 05 85, zur Verfügung.

    STEP-BY-STEP ANLEITUNG ZUM DATEN UPLOAD

    Merken

    Merken

    OBEN
    Copyright fotoshop-ruegen.com